- Cung cấp những thông tin về dịch vụ của khách sạn tới khách hàng .
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại
- Giải quyết những thắc mắc, than phiền của khách hàng. Báo cáo cấp quản lý để có phương án xử lý kịp thời và phù hợp
- Thực hiện các thủ tục check in / check out
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụng
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.
- Làm các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên thuộc các chuyên ngành du lịch và liên quan
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ngoại hình ưa nhìn Giao tiếp tiếng Anh thành thạo (Nghe, nói, đọc, viết)

- Trợ cáp vào các ngày Lễ/Tết
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động
- Lương và thưởng theo quy chế tiền lương Công ty
- Quà Sinh nhật hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-04 00:55:03