Nhân Viên Lễ Tân Spa

- Sắp xếp chỗ ngồi, mời khách nước và hướng dẫn khách vào spa
- Thực hiện thanh toán cho khách hàng
- Quản lý biển, bảng quảng cáo khu vực Spa
- Điều phối và phân công công việc cho các kỹ thuật viên massage
- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Spa và cám ơn khi khách ra về.
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ spa
- Giới thiệu các dịch vụ của Spa cho khách
- Làm báo cáo hàng tháng về hóa đơn, doanh thu
- Thực hiện các công việc khác của bộ phận được phân công
NHIỆM VỤ KHÁC:
- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.
- Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ các yêu cầu và quy định về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên

- Sử dụng thành thạo máy vi tính, các phần mềm văn phòng word, excel,..
- Thực hiện các đúng các nội quy của khách sạn và bộ phận đưa ra
- Luôn nhã nhặn lịch sự, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng, đồng nghiệp
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Cẩn thận, trung thực, tỉ mỉ
- Nam/ Nữ tốt nghiệp PTTH trở lên, tuổi từ 18- 30 (ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm),
- không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Khả năng giao tiếp, truyền đạt tốt, yêu thích ngành dịch vụ
- Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác.

- Thời gian làm việc theo ca: 10:00- 18:00 hoặc 13:00 – 21:00 (sắp xếp linh hoạt)
- Được nghỉ 01 ngày/tuần (không phải chủ nhật, ngày lễ)
- Được đóng BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật
- Môi trường làm việc cởi mở, năng động, cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn
- Hỗ trợ ăn trưa: Theo quy định của khách sạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-10 04:35:40