Nhân Viên Lễ Tân Tiện Ích

Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về chính sách bán hàng và các vấn đề liên quan.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng tiện ích và các thủ tục hành chính khác.
Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp xúc khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
Có bằng cấp điều dưỡng
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Các chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực và hiệu quả công việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát của công ty.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-21 01:35:02