Nhân Viên Lễ Tân Trung Tâm Bảo Hành Điện Thoại
Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng đến trực tiếp TTBH; hỗ trợ xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua kênh hotline/ online.Nhận và điều phối thiết bị cho bộ phận Kỹ Thuật để sửa chữa.
Thực hiện các công việc và báo cáo có liên quan đến hoạt động của trung tâm bảo hành.
Tiếp nhận thông tin sửa chữa và cập nhật cho Đại lý và khách hàng. Thông báo cho khách hàng đến nhận lại thiết bị hoặc đóng gói gửi hàng về.
Yêu cầu công việc
Khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Nam/Nữ cao từ 1m60, ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-08 18:40:03










