Nhân Viên Mặt Đất Cho Hãng Hàng Không China Eastern Airlines

Điều phối và giám sát các hoạt động phục vụ hành khách, hành lý đối với các chuyến bay của China Eastern Airlines, các chuyến bay hợp tác khai thác với các hãng hàng không khác tại sân bay quốc tế Nội Bài , đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho hành khách được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn, chính sách, quy trình, quy định của China Eastern Airlines và các thỏa thuận ký kết
Phụ trách công tác quản lý quan hệ khách hàng tại sân bay địa phương; thiết lập và duy trì hồ sơ khách hàng, tiến hành chăm sóc khách hàng theo định kì, phối hợp thông tin liên lạc, xử lý khiếu nại, phản hồi và giải quyết nhu cầu khách hàng
Trợ giúp tổ bay làm nhiệm vụ, chuẩn bị hồ sơ khai thác trước chuyến bay, điều phối và kiểm soát các hoạt động khai thác của China Eastern Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài hướng đến mục tiêu an toàn, hiệu quả và đúng kế hoạch
Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến hành lý của khách.
Giám sát và phục vụ chuyến bay đi, bay đến của China Eastern Airlines: Theo dõi quá trình làm thủ tục cho khách, làm việc với các bộ phận ngoài sân bay để giải quyết yêu cầu của hành khách.

Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành liên quan.
Sử dụng thông thạo Tiếng Hoa trong giao tiếp, soạn thạo văn bản .
Ưu tiên có giấy phép lái xe ôtô

Mức thu nhập : Từ 10.000.000- 20. 000.000
Môi trường làm việc tiêu chuẩn Quốc Tế hiện đại
Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Được làm việc trong môi trường năng động , chuyên nghiệp
Được phát triển bản thân không giới hạn
Chế độ phúc lợi tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 18:35:03