Nhân Viên Nghiệp Vụ - Theo Dõi Đơn Hàng

Chuẩn bị các chứng từ liên quan đến giao hàng (Packing List, Invoice, Phiếu xuất kho... nếu được phân công).
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh.
Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng hoàn tất.
Lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến đơn hàng.
Thực hiện báo cáo tình hình đơn hàng theo ngày, tuần, tháng.
Theo dõi tồn kho thành phẩm và nguyên vật liệu liên quan đến đơn hàng.
Lập kế hoạch và phối hợp với các bộ phận Sản xuất, Kho, Mua hàng, Kế hoạch, Chất lượng để đảm bảo tiến độ giao hàng.
Cập nhật tình trạng đơn hàng, sản lượng và thời gian giao hàng cho khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh như chậm tiến độ, thay đổi số lượng, thay đổi lịch giao hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel.
Giao tiếp thành tạo tiếng Trung Quốc.
Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí theo dõi đơn hàng, kế hoạch sản xuất hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi và quản lý tiến độ công việc.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý vấn đề tốt.

Phụ cấp: ăn trưa, chuyên cần, đi lại.
Môi trường làm việc ổn định, lâu dài
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Thỏa thuận theo năng lực (hoặc ghi cụ thể nếu có)
Được tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-16 13:55:03