Nhân Viên Nhà Hàng

Thu dọn bàn ăn, làm sạch khu vực phục vụ sau ca làm việc.
Ghi nhận order chính xác, chuyển order cho bếp/bar và phục vụ món đúng quy trình.
Đón tiếp, hướng dẫn khách vào bàn; giới thiệu thực đơn, chương trình khuyến mãi.
Báo cáo sự cố, phàn nàn của khách cho Giám sát/Trưởng ca.
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và vệ sinh cá nhân theo quy định.
Chăm sóc khách trong suốt bữa ăn, kịp thời xử lý các yêu cầu phát sinh
Bảo quản, sử dụng đúng cách các dụng cụ, trang thiết bị nhà hàng.
Phục vụ món ăn, đồ uống đúng thứ tự, đúng tiêu chuẩn trình bày.
Chuẩn bị khu vực phục vụ: bàn ghế, dụng cụ, khăn, menu, quầy buffet theo tiêu chuẩn.
Tham gia họp ca, đào tạo nội bộ theo yêu cầu.
Phối hợp với bếp, bar và các bộ phận liên quan để phục vụ khách hiệu quả.

Giao tiếp lịch sự, thân thiện, biết lắng nghe khách hàng.
Làm việc nhóm tốt, phối hợp nhịp nhàng với bếp, bar và các bộ phận liên quan.
Khả năng xử lý tình huống cơ bản, chịu được áp lực công việc.
Tác phong nhanh nhẹn, chủ động, trung thực.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn.
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định.
Thu nhập cạnh tranh + Service Charge + thưởng hiệu suất.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 22:30:03