Nhân viên nhắc nợ qua điện thoại

Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn

Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên liên quan đến khách hàng phục vụ cho mục đích thu hồi khoản nợ

Hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận lên hệ thống

Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán khoản vay

Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn

Báo cáo định kỳ theo quy định

Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Tốt nghiệp THPT trở lên,Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, hướng dẫn

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về thu hồi nợ hoặc thu hồi nợ qua điện thoại

Kỹ năng linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt

Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-06 16:30:24