Nhân Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng , thông báo về tình trạng hợp đồng vay cho khách hàng
Tìm hiểu lý do , đưa ra biện pháp giải quyết , hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:15:07