Nhân Viên Part-Time Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Sale Admin

Chăm sóc khách hàng:
• Tư vấn khách hàng lựa chọn và mua sản phẩm
• Giải đáp thắc mắc kỹ thuật
• Tạo đơn hàng giao cho khách hàng, theo dõi tiến trình hoàn thành đơn, ghi nhận đơn hàng lên hệ thống theo quy định
• Thuyết phục và chốt đơn hàng với khách hàng trên các kênh được phân công
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
• Xử lý khiếu nại của khách hàng
Dịch vụ hậu mãi:
• Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình sử dụng
• Xử lý các công việc theo hướng dẫn cấp trên
• Theo dõi, cập nhật tình trạng bảo hành và phản hồi cho khách hàng
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng

Trình độ & Kinh nghiệm:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Khả năng xử lý, giải quyết vấn đề
• Giao tiếp chuyên nghiệp, thái độ tích cực
Tố chất cá nhân:
• Chủ động trong công việc
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
• Nhiệt tình, thân thiện với khách hàng
• Khả năng học hỏi và cập nhật kiến thức mới
• Có tinh thần trách nhiệm cao

QUYỀN LỢI:

• Được đào tạo nâng cao chuyên môn
• Thu nhập: Lương theo giờ- 30.000/giờ + 1% hoa hồng (khoảng từ 1 lên đến 3 triệu đồng từ tiền hoa hồng) + hỗ trợ gửi xe thu nhập làm đủ full giờ 8tr850/ tháng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc
• Làm việc Part- time linh hoạt

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• Văn phòng chính: TM12, CTL Tower, Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Ca trong tuần: 18h30- 23h00
• Ca ngày chủ nhật: 8h30- 23h00 (Chia thành 2 ca nhỏ)
(+) Ca 1: 8h30- 16h00
(+) Ca 2: 16h00- 23h00
• Đăng ký ca, xoay ca linh hoạt

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 04:20:02