Nhân Viên Part-Time CSKH Kênh Chat (Dự Án Shopee)

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat- Mail.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
Training liên tục 7 ngày nếu pass phỏng vấn (cố định 9g tới 18g)
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 50 từ 1 phút trở lên

Các ngày đào tạo đi ca 9h- 18h (nghỉ giữa ca 60 phút)
Được đăng ký ca làm việc tự do
Thu nhập: 30k/1h + phụ cấp gửi xe 10.000đ
Công ty hỗ trợ chi phí học việc
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 08:35:03