Liên hệ với các Cơ sở y tế (qua điện thoại, email, trực tiếp) trao đổi công việc phát sinh, phàn nàn khiếu nại, cập nhật thông tin, yêu cầu phối hợp đảm bảo dịch vụ bảo lãnh viện phí cho khách hang;
Đào tạo về quy trình bảo lãnh viện phí cho cơ sở y tế mới: thông báo với bộ phận Bảo lãnh viện phí, hẹn lịch với khách hàng qua điện thoại, email và thống nhất thời gian đào tạo, gửi tài liệu đào tạo
Liên hệ các Cơ sở y tế mới thành lập mời hợp tác dịch vụ Bão lãnh viện phí theo kế hoạch đã có, bao gồm trao đổi qua điện thoại và gặp mặt trao đổi trực tiếp;
Trực tiếp cùng các nhân sự bộ phận trao đổi, thống nhất kế hoạch để thực hiện các công việc khác của bộ phận: trực tổng đài, làm báo cáo số liệu, liên hệ (điện thoại, email, trực tiếp) xử lý phát sinh theo yêu cầu của công ty, đối tác, CSYT...)
Quản lý danh sách bảo lãnh viện phí trong và ngoài nước: nhận thông tin qua email/ điện thoại, cập nhật vào file thông tin nội bộ, quản lý hợp đồng ký kết gốc (trình BOD ký, gửi khách hàng ký, thu hồi bản gôc để lưu), quản lý danh sách bảo lãnh viện phí.
Cập nhật thông tin dịch vụ bảo lãnh viện phí tới các Cơ sở y tế (mẫu thẻ, quy trình, người phụ trách...): gọi điện, gửi email yêu cầu và theo sát phản hồi, cập nhật vào văn bản nội bộ;
Duy trì mối quan hệ với các Cơ sở y tế: trao đổi qua điện thoại, email hoặc gặp mặt trực tiếp;

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm hoặc có kiến thức cơ bản về lĩnh vực bảo hiểm, y tế, bệnh viện (hiểu biết về bảo hiểm sức khỏe, nhân thọ, giải quyết bồi thường, bảo lãnh viện phí);
Có hiểu biết cơ bản về cơ sở y tế, hiểu biết cơ bản về quy trình khám chữa bệnh chung của cơ sở y tế là lợi thế;
Ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành;
Kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt, có khả năng thuyết trình, làm việc nhóm;
Tổ chức công việc và tư duy logic,
Tiếng Anh (4 kỹ năng trên cơ bản),
Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc;

Bảo hiểm tai nạn 24/7, gói bảo hiểm sức khỏe theo quy định của công ty;
Cơ hội thăng tiến và được đào tạo kỹ năng nghề nghiệp;
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00- 17h30, nghỉ trưa 1h30), nghỉ Thứ 7 CN;
Mức lương: thỏa thuận (theo kinh nghiệm và năng lực, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương;
Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp và ổn định lâu dài.
Thưởng các ngày Lễ Tết, thưởng tháng 13 theo quy định của công ty;
Chế độ tăng lương định kỳ theo quy định của công ty;
Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, team building, du lịch hằng năm;
Tham gia BHXH ngay khi lên chính thức;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:50:06