Nhân Viên Phát Triển Thị Trường B2B- Sale Giáo Dục

Nghiên cứu thị trường: thu thập thông tin về nhu cầu và sự quan tâm của khách hàng, phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh từ đó đề xuất những chính sách kinh doanh tối ưu.
Thường xuyên tương tác và cập nhật chính sách, ưu đãi của các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh đối tác.
Chăm sóc và duy trì tệp khách hàng hiện hữu, từ đó phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng
Phối hợp cùng các phòng ban khác trong việc duy trì chất lượng học tập cho học viên.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp sản phẩm đến khách hàng (ký kết hợp đồng, giao nhận, theo dõi tiến trình thanh toán,...)
Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm đảm bảo sự hài lòng, tin cậy của khách hàng.
Triển khai các hoạt động seeding theo hướng dẫn để tìm kiếm data mới
Mở rộng tệp khách hàng mới: tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ khóa học của công ty.
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp dựa trên các nguồn database của công ty.
Thông báo cho học viên và phụ huynh các chương trình tuyển sinh, hoạt động của trung tâm, hội thảo thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình học tập, đảm bảo khách hàng luôn được giải đáp thông tin chính xác và nhanh chóng.
Các công việc chung của bộ phận khi được yêu cầu.
Hỗ trợ và tham gia các Hội nghị, Workshop chuyên ngành để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty giúp gia tăng doanh số.

Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel,.., đặc biệt là Power Point)
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt, thái độ hòa nhã, tư duy tích cực.
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về telesale, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng: Telesales, sales, tìm kiếm khách hàng.
Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập.
Trình độ ngoại ngữ / tin học: Có kỹ năng Giao tiếp cơ bản.
Có kinh nghiệm bán hàng kênh B2B.
Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
Có tinh thần kỷ luật cao (tuân thủ các quy định của công ty và phòng ban)
Kỹ năng CSKH và giải quyết khiếu nại
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt.

Và các chế độ thưởng dựa theo tình hình hoạt động của công ty và năng lực của nhân viên
Thưởng Bonus Tết Âm Lịch
Thu nhập cạnh tranh : Lương cứng + Hoa hồng sản phẩm + Lương KPIs = KHÔNG GIỚI HẠN
Được tham gia bảo hiểm xã hội theo đúng quy định.
Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động, lành mạnh và nhiều thử thách giúp phát triển bản thân nhanh chóng.
Thưởng lương tháng 13 sau khi làm việc đủ 12 tháng tại công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 14:00:03