Nhân Viên Phiên Dịch Tiếng Trung

Giải quyết các khiếu nại và sự cố của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với đối tác và khách hàng Trung Quốc thông qua việc tương tác thường xuyên, trả lời thắc mắc, và đảm bảo họ cảm thấy hỗ trợ và quan tâm.
Tham gia vào các cuộc họp và cuộc trao đổi với khách hàng Trung Quốc để tiếp nhận thông tin về dự án và đề bài, đảm bảo hiểu rõ và đầy đủ về yêu cầu và mục tiêu của dự án.
Truyền đạt thông tin và yêu cầu từ khách hàng cho các bộ phận triển khai dự án.
Tham gia vào việc phân tích dữ liệu và thông tin để đề xuất cải tiến trong quá trình triển khai dự án và tối ưu hóa hiệu suất.
Tham gia vào việc lập kế hoạch, theo dõi tiến độ đảm bảo các mục tiêu dự án đạt được và báo cáo tiến độ dự án đến khách hàng và nội bộ công ty.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Đảm bảo tuân thủ các quy tắc và quy trình công việc của công ty và đảm bảo rằng các giao tiếp và tài liệu liên quan đều được bảo mật và duyệt qua một cách chính xác.
Hỗ trợ xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án.

Có thể đi công tác ngắn hạn: chăm sóc hỗ trợ khách hàng trong quá trình họ công tác tại VN
Tự tin giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm tốt
Thành thạo tiếng Trung (trình độ tương đương HSK 5 trở lên); có tiếng Anh (trình độ giao tiếp) là 1 lợi thế.
Sử dụng thành thạo MS Office
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan
Chịu được áp lực cao trong công việc
Kỹ năng đàm phán, thương lượng với khách hàng
Có hiểu biết về lĩnh vực xây dựng, xây lắp

Thu nhập: Thưởng Lễ/Tết, thưởng SXKD
Môi trường làm việc ổn định, chế độ phúc lợi theo quy định của công ty...
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 09:15:10