NHÂN VIÊN PHÒNG VÉ MÁY BAY- TICKETING

- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất , hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về thời hạn đặt giữ chỗ, thời hạn thanh toán, các giấy tờ cần thiết khi đi máy bay, hướng dẫn làm thủ tục, thông báo kịp thời các thay đổi về chuyến bay.
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng trên các chặng bay nội địa/Quốc tế..
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ…
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Ngoài công việc ticketing, sẽ được hướng dẫn cách làm visa cho khách nước ngoài vào Việt nam.
- Xử lý tình huống phát sinh
- Làm việc đại lý vé cấp 2.
* QUYỀN LỢI
- Lương cứng lên tới 12 triệu/tháng (Theo năng lực) +Thưởng theo quý và năm.
- Bảo hiểm ba loại.
- Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, thân thiện và đầy nhiệt huyết.
- Các quyền lợi khác (Tham gia training nâng cao, đào tạo nhân tài, các phần thưởng khác…)
- Du lịch 2 lần mỗi năm (kỳ nghỉ đông và nghỉ mát mùa hè).

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm airlines (ticketing) ở các đại lý vé , phòng vé máy bay.
- Có kiến thức chung về Airlines, các thuật ngữ hàng không, các tổ chức Hàng không quốc tế
- Có kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của các hãng hàng không
- Tính cẩn thận cao.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Khả năng làm việc độc lập & Kỹ năng làm việc nhóm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-17 15:25:40