Nhân Viên Phục Vụ Bàn
Mô tả công việc
- Hỏi thăm ý kiến khách hàng. Báo cáo ngay các phàn nàn của khách (nếu có) về chất lượng thức ăn/uống và cung cách phục vụ cho Nhóm trưởng/Tổ trưởng/Giám sát trưởng.
- Nắm thông tin trong ngày để biết các sự kiện, đặt ăn của các đoàn khách.
- Thu dọn, sắp xếp và đặt bàn lại để chuẩn bị cho ca sau. Ghi vào sổ bàn giao những ý kiến khách hàng, tình hình đặc biệt trong ca.
- Kiểm tra công cụ, dụng cụ và thực hiện các công tác liên quan đến việc sắp xếp, chuẩn bị phục vụ.
- Nhận các phiếu đặt ăn uống của khách từ Nhóm trưởng/Tổ trưởng/ Giám sát trưởng, chuyển đến các khâu liên quan (bếp, quầy pha chế và thu ngân), đặt bàn đúng yêu cầu và phục vụ khách.
- Nắm rõ kiến thức về thực đơn, thức uống của nhà hàng để mô tả chính xác, cụ thể khi giới thiệu và ghi yêu cầu của khách. Chào bán những sản phẩm đặc biệt của nhà hàng, những món khách hàng thường ưa thích để tăng doanh thu.
- Cám ơn khách khi khách ra về và mời khách quay trở lại.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.
Yêu cầu công việc
- Có bằng cấp/chứng chỉ về nghiệp vụ Nhà Hàng–Khách Sạn, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B
- Phong cách năng động, vui vẻ. Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin.
- Nam, nữ cao từ 1m60 trở lên. Sức khỏe tốt, có khả năng đi đứng lâu trong ca làm việc.
- Độ tuổi: 20- 30
Quyền lợi
- Làm việc theo ca, 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty.
- Lương, thưởng hấp dẫn tùy theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hoà đồng, thân thiện.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm theo Luật lao động.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-06 12:00:06















