Nhân Viên Phục Vụ
Mô tả công việc
Chuẩn bị và phục vụ trà – nước – bánh cho khách
Đảm bảo phục vụ nhanh, đúng nhu cầu và luôn giữ thái độ lịch sự – thân thiện với khách hàng.
Pha trà/nước theo đúng tiêu chuẩn của công ty, đảm bảo hương vị ổn định và trình bày đẹp mắt.
Mang trà, nước, bánh/kẹo đến bàn khách khi có yêu cầu từ điều phối sự kiện hoặc quản lý trực tiếp.
Sắp xếp bánh, kẹo, đồ ăn nhẹ ra đĩa theo đúng định lượng, đảm bảo sạch sẽ và thẩm mỹ trước khi đưa ra phục vụ khách.
Vệ sinh và sắp xếp dụng cụ phục vụ
Lau khô và sắp xếp gọn gàng các dụng cụ vào đúng vị trí trong khu vực pantry.
Đảm bảo tất cả dụng cụ phục vụ luôn trong tình trạng sạch – đẹp – đủ số lượng.
Thực hiện rửa cốc, chén, đĩa, thìa, khay phục vụ… đảm bảo sạch sẽ và sẵn sàng cho các lượt khách tiếp theo.
Quản lý khu vực pantry
Sắp xếp lại các vật dụng, nguyên liệu pha chế theo đúng layout được quy định.
Chủ động báo cáo khi đồ dùng, nguyên liệu bị thiếu hoặc hỏng để kịp thời bổ sung.
Theo dõi, kiểm tra thường xuyên khu vực pantry để đảm bảo luôn sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ dụng cụ và nguyên liệu phục vụ.
Thu dọn và vệ sinh khu vực khách ngồi
Thu dọn cốc, đĩa, khay, đồ thừa tại bàn khi khách đang ngồi (nếu phù hợp) và ngay sau khi khách rời đi.
Lau dọn mặt bàn, sắp xếp lại ghế ngồi để chuẩn bị cho lượt khách mới.
Các công việc khác theo phân công
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Tham gia các buổi đào tạo quy trình phục vụ, tiêu chuẩn vệ sinh và phong cách phục vụ của Vega Holidays.
Yêu cầu công việc
Giới tính & độ tuổi
Nữ, độ tuổi từ 40 – 50 tuổi trở lên.
Sức khỏe tốt, có thể bưng bê nhẹ trong thời gian làm việc.
Trình độ & kinh nghiệm
Không yêu cầu bằng cấp.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo theo tiêu chuẩn phục vụ sự kiện của Vega Holidays.
Ứng viên từng làm phục vụ, tạp vụ, hỗ trợ sự kiện là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
Thái độ & phẩm chất cá nhân
Sạch sẽ, gọn gàng, đặc biệt chú trọng vệ sinh dụng cụ và khu vực phục vụ.
Cẩn thận, tỉ mỉ, đảm bảo đồ uống – bánh – dụng cụ luôn được chuẩn bị chỉn chu, đúng tiêu chuẩn.
Trung thực, thật thà, đáng tin cậy và có khả năng làm việc theo hướng dẫn.
Chăm chỉ, siêng năng, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Tính ổn định & gắn bó
Ưu tiên ứng viên tìm công việc lâu dài, ổn định, mong muốn gắn bó với công ty.
Có thể làm việc theo đúng khung giờ của sự kiện và tuân thủ lịch làm được phân công.
Kỹ năng cơ bản
Chủ động quan sát để xử lý các tình huống phục vụ cơ bản (thu dọn, bổ sung nước bánh, sắp xếp lại khu vực…).
Có khả năng phối hợp và làm việc nhóm tốt với các bộ phận khác.
Biết giao tiếp lịch sự, nhẹ nhàng với khách hàng.
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 00:45:02













