Nhân viên Phục Vụ Nhà Hàng

Phục vụ khách hàng
Phục vụ món ăn, thức uống đúng quy trình và tiêu chuẩn của Phở SOL.
Quan sát, hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
Ghi nhận order chính xác và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
Hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu thực đơn và tư vấn món ăn khi cần.
Chủ động tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng.
Kiểm tra chất lượng món ăn
Phối hợp với bếp để xử lý các yêu cầu phát sinh của khách.
Đảm bảo món ăn được phục vụ đúng bàn, đúng order và đúng thời gian.
Kiểm tra món ăn trước khi phục vụ về hình thức, số lượng và chất lượng.
Chuẩn bị và vệ sinh khu vực làm việc
Giữ gìn khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Set up bàn ghế, dụng cụ ăn uống trước giờ mở cửa.
Kiểm tra hệ thống đèn, máy lạnh và các trang thiết bị trong ca làm việc.
Vệ sinh và bảo quản công cụ dụng cụ theo quy định.
Phối hợp vận hành
Phối hợp với bộ phận Bếp, Thu ngân và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động phục vụ diễn ra hiệu quả.
Báo cáo kịp thời các sự cố hoặc phản ánh của khách cho cấp quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý hoặc Giám sát Nhà hàng.

Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày Lễ/Tết.
Có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
Kiến thức
Hiểu biết cơ bản về dịch vụ nhà hàng.
Kiến thức về vệ sinh an toàn thực phẩm là một lợi thế.
Kỹ năng
Xử lý tình huống linh hoạt.
Chủ động và trách nhiệm trong công việc.
Phục vụ khách hàng.
Giao tiếp tốt.
Làm việc nhóm.
Thái độ
Tinh thần học hỏi và hợp tác.
Chăm chỉ.
Trung thực.
Nhiệt tình.
Lịch sự, thân thiện.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi đủ điều kiện.
Được đào tạo nghiệp vụ phục vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Thu nhập cạnh tranh (Lương cơ bản + Phụ cấp + Tip + Thưởng Hiệu quả công việc).
Cơ hội thăng tiến lên Tổ trưởng, Giám sát Nhà hàng.
Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định Công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-11 21:00:05