Nhân Viên Qa

Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo chức năng nhiệm vụ của phòng chất lượng

• Tiếp nhận các phản ánh của khách hàng, đánh giá mức độ, điều tra nguyên nhân và đưa ra phương án.
• Lập kế hoạch giải quyết các khiểu nại của khách hàng.
• Giải quyết các phản ánh và báo cáo kết quả xử lý.

Giải quyết các sự cố sản phẩm không phù hợp tại công ty theo chức năng nhiệm vụ của phòng chất lượng

Theo dõi, phân tích, đánh giá các giải quyết sự cố sản phẩm không phù hợp tại nhà máy.
Tiếp nhận thông tin về các sự cố sản phẩm không phù hợp.
Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng
Đảm bảo hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, FSC và các tiêu chuẩn khác của công ty.

Tổ chức thực hiện và giám sát quá trình, xem xét và đề xuất phê duyệt các tài liệu cần thiết cho Hệ thống quản lý chất lượng.
Tham gia xây dựng và hoàn thiện các quy trình chung theo tiêu chuẩn ISO 9001 và các tiêu chuẩn khác công ty áp dụng.

Lập kế hoạch đánh giá nội bộ, theo dõi thực hiện các quy trình quản lý chất lượng

Có ít nhất 2 đến 3 năm kinh nghiệm về quản lý chất lượng tại các nhà máy sản xuất
Nắm vững kiến thức về các tiêu chuẩn hệ thống ISO
Giao tiếp được bằng tiếng Anh
Có kỹ năng giao tiếp và phát triển mối quan hệ tốt với các bộ phận liên quan cũng như khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng
Có kiến thức về các cộng cụ quản lý chất lượng (7 công cụ QC, 5 Why, 8D,...)
Hiểu rõ về quy trình quản lý chất lượng

Lương 11tr- 15 tr

Đóng BHXH tính theo tổng lương
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ thưởng theo doanh thu công ty
Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-09 10:50:04