Nhân Viên Quản Trị Hợp Đồng (Phòng Kinh Doanh)

Nhân viên Quản trị hợp đồng đảm nhận việc phát triển và duy trì khách hàng hiện tại đang sử dụng dịch vụ bảo trì thang máy, thang cuốn cùng các vật tư liên quan.

Báo giá, theo dõi và quản lý đơn hàng:

Chủ động theo sát khách hàng để giải đáp thắc mắc, thuyết phục và chốt đơn hàng.
Theo dõi, tổng hợp thường xuyên các báo cáo từ đội kỹ thuật để lên báo giá gửi khách hàng bảo trì.
Đàm phán điều khoản hợp đồng, xử lý, đảm bảo tỷ chốt hợp đồng.
Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng, phân tích nhu cầu và lập các báo giá cho dịch vụ bảo trì hoặc cung vật tư.
Soạn thảo/bàn giao/lưu trữ hồ sơ công việc theo quy định của Công ty.

Chăm sóc khách hàng:

Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, kịp thời xử lý yêu cầu, phản hồi lại khách.
Cảnh báo khách hàng về các hạng mục bảo trì định kỳ, hư hỏng tiềm ẩn dựa trên thông tin từ phòng kỹ thuật,…

Báo cáo công việc: Báo cáo định kỳ về tình hình doanh số và kế hoạch triển khai công việc, hoàn thành các công việc.
Lưu trữ hồ sơ: cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, hợp đồng, báo giá vào hệ thống quản lý của Công ty.
Phối hợp với phòng kỹ thuật: Cập nhật tình trạng thang máy/thang cuốn từ đội ngũ kỹ thuật để nắm bắt tình trạng thang từ đó đề xuất dịch vụ cần thiết cho khách hàng.
Công việc theo sự phân công của TP Kinh doanh.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình chuyên nghiệp.
Nữ, tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành kinh doanh, kỹ thuật hoặc các lĩnh vực liên quan.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc.
Thành thạo tin học Văn phòng.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có hiểu biết cơ bản về cấu tạo và quy trình bảo trì thang máy/thang cuốn là một lợi thế.

Thu nhập hấp dẫn: lương cứng + hoa hồng hấp dẫn (theo doanh số)
Thời gian làm việc: từ Thứ 2- Thứ 6
Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe tự nguyện.
Các chế độ theo quy định của Luật Lao động.
Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm.
Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và quy trình làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-19 12:44:36