Nhân Viên Quầy Kiêm Lễ Tân

- Rà soát các quy trình thực hiện của bộ phận quầy và báo cáo theo định kỳ/đột xuất khi có yêu cầu
- Thời gian làm việc: Sáng: 8h - 12h (T2-T7) - Chiều: 13h30 - 17h30 (T2-T6)
- Đề xuất cải tiến hoạt động bộ phận theo tình hình thực tế
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ
- Thực hiện tư vấn và tiếp nhận trực tiếp hồ sơ đăng ký dịch vụ đăng kí thi chứng chỉ ngoại ngữ, tin học như TOEIC, TOEFL, SAT, MOS, ACA, IC3,...
- Tiếp nhận giải đáp thắc mắc cũng như giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ của IIG
- Tham gia trông thi theo sự phân công của bộ phận

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và tiềm năng quản lý trong lĩnh vực dịch vụ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành nghề liên quan
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Sử dụng tốt tin học văn phòng như Excel, Word
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản với thí sinh người nước ngoài
- Kinh nghiệm 01 năm làm việc trở lên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hành chính, giáo dục.
- Có thể tham gia coi thi cuối tuần theo lịch phân công

• Review lương hàng năm
• Thường xuyên được cập nhật kiến thức về chứng chỉ tin học quốc tế
• Nhân viên được đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo luật Lao động
• Khám sức khỏe định kì hàng năm
• Thưởng KPI theo kết quả làm việc, lương trao đổi trong quá trình phỏng vấn
• Thưởng lễ, tết và du lịch hàng năm
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện
• 12 ngày phép/năm và được trả lại ngày phép chưa nghỉ hết vào cuối năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-02 03:42:04