Nhân Viên Sale Admin

• Viết/biên tập nội dung (gồm bài viết, video, hình ảnh....) cho kênh truyền thông online (điện thoại, fanpage, facebook, tiktok,...)/offline
• Xây dựng và quản lý kênh online (Droppii, fanpage, facebook, tiktok, instagram....) theo yêu cầu của lãnh đạo
• Tiếp xúc tìm kiếm khách hàng mới trên kênh online , chăm sóc tệp khách hàng, tối ưu doanh số
• Lên ý tưởng, kịch bản phục vụ công tác truyền thông: hình ảnh/video, chia sẻ từ khách hàng, minigame,...
• Tham gia tổ chức các chương trình quảng cáo trên các kênh online/offline theo yêu cầu của lãnh đạo
• Làm báo giá theo yêu cầu đặt hàng của khách hàng
• Tiếp nhận yêu cầu báo giá của khách hàng qua kênh online (điện thoại, fanpage, website, Facebook,…)

• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng trên kênh online liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty.
• Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng trên kênh online.
• Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.

Chi Nhánh HCM: 223 Đường số 5, Khu dân cư Lakeview City, phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí MinhChi Nhánh Hà Nội: 81 Gia Thượng, Phường Thượng Thanh, Long Biên, Hà Nội

• Biết các kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian
• Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu
• Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi
• Giao tiếp tốt, Biết các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán tới nhiều loại đối tượng
• Có kỹ năng viết content tốt
• Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
• Sử dụng tốt phần mềm đồ họa, xử lý hình ảnh, video như photoshop, canva, capcut...
• Thái độ làm việc trung thực nhiệt tình cởi mở, có trách nhiệm và hòa đồng

• Lợi ích khác theo như chính sách công ty
• Trợ cấp: 500.000 – 1.000.000 VNĐ/ tháng
• Lương cố định 7- 10 triệu + Lương theo KPI và thưởng Quý
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• (Lương và thưởng sẽ đàm phán lại sau thời gian thử việc)
• Thời gian làm việc: Linh hoạt Thứ 2 đến Thứ 7

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 07:35:02