- Giao dịch tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng cũ cũng như khách hàng mới
- Tổ chức việc lưu thông tin khách hàng, lập kế hoạch định kỳ chăm sóc khách hàng như: điện thoại hỏi thăm, chúc mừng sinh nhật, các ngày lễ lớn…
- Tìm kiếm khách hàng bán tour, vé máy bay và các dịch vụ khác của Công ty.
- Chịu trách nhiệm kế hoạch doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Lập kế hoạch công việc, kế hoạch kinh doanh theo tháng, Quý và báo cáo trực tiếp cho Lãnh đạo Phòng.
- Tương tác với bộ phận điều hành để có thể xây dựng chương trình tour phù hợp với yêu cầu khách hàng.
- Cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng cho Điều hành để Soạn thảo hợp đồng, Quyết toán và thanh lý hợp đồng với khách hàng
- Hỗ trợ công tác họp đoàn, tổ chức đoàn trước khởi hành
- Gặp gỡ, giao lưu, thăm hỏi khách hàng sau chuyến đi để rút kinh nghiệm và đồng thời có thể nắm dự định sắp tới của khách hàng để chuẩn bị công tác tiếp thị.
- Thu thập thông tin từ các đối thủ cạnh tranh để có đề xuất với Lãnh đạo về việc xây dựng các chương trình tour, xây dựng chi phí phục vụ cho kế hoạch kinh doanh.
- Tổng kết và báo cáo doanh số, phân tích hiệu quả trong tháng.
- Báo cáo kế hoạch làm việc tuần và kết quả công việc định kỳ cho Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc công ty.
- Tự lập kế hoạch kinh doanh, phân tích thị trường và đề ra kế hoạch cho tháng tới.
- Liên kết với các tổ chức, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của Công ty.
- Có thể tự thiết kế tour lẻ, tour đoàn theo yêu cầu của khách hàng
- Khảo sát và tham mưu cho cấp quản lý về thị trường tiềm năng, lên kế hoạch phát triển thị trường
* Quyền lợi
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội nâng cao trình độ chuyên môn, và kỹ năng phát triển nghề nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
- Được ĐÀO TẠO kiến thức chuyên môn, marketing, thông tin thị trường và sản phẩm. – Sản phẩm đa dạng, phù hợp cho mọi phân khúc khách hàng..
- Được tham gia du lịch, Teambuiling hằng năm
- Được tham gia BHXH, được hưởng tháng lương thứ 13 với nhân viên hoàn thành tốt công việc trong năm.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Ngoài ra chế độ tăng lương linh hoạt theo năng lực của ứng viên thưởng theo năng suất làm việc.
