Nhân Viên Sale Online

Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...
Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
Chốt đơn trực tiếp:
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website... nếu khách có nhu cầu mua online.-
Chăm sóc khách hàng:
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.

- Có khả năng nắm bắt phân tích tâm lý Khách hàng, kỹ năng giao tiếp và chốt đơn hàng.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, CSKH
- Sử dụng thành thạo máy tính, word, excel, facebook, zalo
- Nữ, độ tuổi từ 22 đến 35, có sức khỏe tốt.
- Có khả năng giao tiếp lưu loát, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 19:15:29