Nhân Viên Sale Online

• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Tư vấn sản phẩm, bán hàng cho khách hàng tại công ty
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến về các vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty.
• Chăm sóc fanpage( trả lời tin nhắn và comment của khách hàng trên fanpage tư vấn về sản phẩm khách hàng đang quan tâm và chốt sale – đăng bài chăm sóc fanpage hàng ngày) mảng phụ kiện đồ chơi xe hơi.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
• Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý yêu cầu khách hàng.
• Tham gia vào các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và tiếp thị khi cần thiết.

• Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Khả năng lắng nghe và xử lý vấn đề hiệu quả.
• Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về sale
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở.
• Có kỹ năng bán hàng, tư vấn khách hàng.
• Ưu tiên các ứng viên có thể chăm sóc khách hàng online ngoài giờ làm việc.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Được nhận thưởng doanh số trên khả năng làm việc.
• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Được đào tạo chuyên sâu về marketing.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 16:45:03