Nhân Viên Sale Online - Ngành Mỹ Phẩm Tại TP.HCM

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, cách khắc phục các sự cố đơn giản
- Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng
- Thực hiện telesale để upsale
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
- Lên đơn đặt hàng cho khách có nhu cầu.
- Thực hiện các cuộc gọi đi để chăm sóc và giữ chân khách hàng hiện tại
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến hoặc mạng xã hội

Trình độ- kiến thức:
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng...
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page ngành hàng tiêu dùng,...
- Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, kinh tế..
Kỹ năng – thái độ:
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Sẵn sàng với bất kỳ dự án, công việc, overtime.
- Trung thực, cẩn thận, khả năng bao quát và kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Có khả năng làm việc cường độ cao;
- Tinh thần trách nhiệm cao, có thái độ cầu tiến trong công việc;

- Chuyên cần: 200k/ tháng
- Văn hóa học tập mạnh mẽ để thúc đẩy sự phát triển cá nhân, có sự ghi nhận và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo
- Thưởng Tết, lương thâm niên
- Thưởng lễ tết, lương năng suất, doanh số, hoàn thành chỉ tiêu, khen thưởng hàng năm theo quy định của công ty- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT... theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.
- 6 tháng xét tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 12:15:03