Nhân Viên Sale Online (Thời Trang)

Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website, livetream...
Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
Chốt đơn trực tiếp:
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website, livetream... nếu khách có nhu cầu mua online.-
Chăm sóc khách hàng:
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
Thời gian làm việc:
- Ca 1 : 8h- 15h (Làm tại văn phòng)
- Ca 2 : 19h- 22h (Làm tại nhà)
- Mỗi tháng được off 4 ngày. Làm việc theo ca, có thể xoay ca linh hoạt cho phù hợp với bản thân.

- Có khả năng nắm bắt phân tích tâm lý Khách hàng, kỹ năng giao tiếp và chốt đơn hàng.
- Đã làm qua các phần mềm bán hàng như pancake,sapo, haravan...
- Nữ, độ tuổi từ 23 đến 30, có sức khỏe tốt.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính, word, excel, facebook, zalo
- Ưu tiên các bạn đã từng livetream hoặc trợ live
- Có khả năng giao tiếp lưu loát, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, CSKH mảng thời trang, mỹ phẩm...

• Mức lương từ 7 triệu- 10 triệu/tháng.
• Thưởng hoa hồng theo doanh số.
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ trong năm, sinh nhật, tham gia du lịch cùng Công ty...
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định (BHXH, BHYT, Lễ, Tết,...).
• Các quyền lợi khác theo quy định của công ty: du lịch, nghỉ lễ, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu, hỷ,....
• Định hướng vị trí Leader
• Xét tăng lương hàng năm.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt tình. Sếp tâm lý, lắng nghe và hỗ trợ hết mình

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-16 22:45:22