Nhân Viên Sale Representative

* Phát triển kinh doanh- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong khu vực/phân khúc được giao.- Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện tại, đảm bảo mối quan hệ hợp tác lâu dài.- Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện.* Quản lý bán hàng- Đạt chỉ tiêu doanh số/thị phần được giao theo kế hoạch tháng/quý/năm.- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp nhu cầu khách hàng.- Theo dõi tình hình công nợ, phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.* Thị trường & khách hàng- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.- Đề xuất chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi phù hợp với khu vực/phân khúc phụ trách.- Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, phản hồi của khách hàng, xu hướng thị trường.* Phối hợp nội bộ- Phối hợp với Marketing trong triển khai chương trình quảng bá, activation.- Kết hợp với bộ phận Logistics/Kho vận để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.- Hỗ trợ các phòng ban liên quan trong việc giải quyết khiếu nại, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Trình độ học vấn: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.- Kinh nghiệm:+ Ưu tiên có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Trade Marketing/Phân phối hàng tiêu dùng (FMCG).+ Ứng viên mới ra trường năng động, đam mê kinh doanh cũng được xem xét.- Kỹ năng:+ Giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.+ Kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch và báo cáo.+ Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên có kiến thức CRM.- Phẩm chất cá nhân: Năng động, kiên trì, chịu áp lực tốt, có tinh thần trách nhiệm cao.

- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban sản xuất, kinh doanh và vận hành.- Thực hiện khảo sát quy trình hiện tại, đề xuất giải pháp cải tiến thông qua hệ thống ERP.- Làm việc với nhà cung cấp phần mềm để xây dựng, cấu hình và triển khai giải pháp phù hợp.- Viết tài liệu nghiệp vụ (BRD, URD), sơ đồ quy trình BPMN, use case, v.v.- Hỗ trợ kiểm thử hệ thống (UAT), đào tạo người dùng và xử lý các sự cố liên quan đến nghiệp vụ.- Theo dõi, đánh giá hiệu quả vận hành hệ thống sau triển khai và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-27 15:50:03