Nhân viên Sale/Telesale

Tư vấn khách hàng
Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website… nếu khách có nhu cầu mua online.
Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng
Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website …
Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
2 .Chốt đơn trực tiếp
Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
Chăm sóc khách hàng
Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
Tư duy phân tích báo cáo
Có khả năng làm báo cáo tuần/tháng/quý.
Có tư duy hướng tới giải pháp.
Có tư duy phân tích rõ báo cáo , hiểu rõ vấn đề và nguyên nhân.

- Thành thạo máy tính: word, excel, mạng xã hội
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
- Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm.
- Máu lửa, năng động, nhiệt tình, có tính chiến đấu cao, hướng đến kết quả
- Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về bán hàng online, Telesale, Chăm sóc khách hàng

Thu nhập
Thưởng hoa hồng và KPI
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Lương cơ bản: 7tr- 9tr (3 level)
Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10- 25 triệu VND
Quyền lợi
Review tăng lương 3 tháng/ lần.
Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
Làm việc trong môi trường hòa đồng gắn kết, công ty đang phát triển cơ hội thăng tiến tốt.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia các hoạt động đào tạo, teambuilding, tiệc cuối năm,..
Được sự hỗ trợ từ phía quản lý trực tiếp, đào tạo, phát triển chuyên môn sale.
Hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 00:20:02