- Giải đáp các thông tin về sự cố và khiếu nại.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng qua offline và online
- Thực hiện nội quy, quy định của công ty
- Xây dựng, lưu trữ dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp
- Tham gia công tác cùng các bộ phận khác: hội chợ, quản bá sản phẩm
- Kết nối doanh nghiệp với khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm của công ty.

- Giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH, trực page, telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Thái độ làm việc thân thiện, chăm chỉ, có trách nhiệm.
- Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng.
- Kỹ năng làm việc nhóm, khả năng làm việc trong môi trường áp lực.

- Lương : 8- 15 triệu- trao đổi trực tiếp khi Phỏng vấn
- Được hưởng lương, phụ cấp theo thỏa thuận.
- Được hưởng thưởng tết, du lịch hàng năm , tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ năng cao năng lực , chuyên môn.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng chính thức.
- Được cung cấp các trang thiết bị điện thoại phục vụ cho công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-23 16:25:02