Nhân Viên Sale Tôm Giống
Mô tả công việc
Cập nhật, tổng hợp và báo cáo thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, xu hướng tiêu thụ tôm giống để đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ và chính sách kinh doanh.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về chất lượng tôm giống, quy cách sản phẩm, giá bán, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Công ty.
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận, chăm sóc và phát triển khách hàng mới, đồng thời duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu (hộ nuôi, đại lý, trang trại…).
Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm tôm giống thông qua các kênh như điện thoại, email, trực tiếp tại trại hoặc các nền tảng liên lạc khác.
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thả nuôi và sử dụng sản phẩm; kịp thời ghi nhận phản hồi, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo hiệu quả nuôi và sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Kỹ thuật, Sản xuất, Marketing để tư vấn kỹ thuật, xử lý khiếu nại và triển khai các chương trình bán hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ công việc (CRM, hệ thống ticketing...)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng chịu áp lực cao và làm việc trong môi trường thay đổi nhanh chóng.
Quyền lợi
Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-31 19:55:02















