Nhân Viên Sale Tour

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng

Tư vấn thông tin chi tiết về các dịch vụ lưu trú (villa, khách sạn, resort...) theo nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn khách lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách, vị trí, tiện ích mong muốn.
Đảm bảo tư vấn chính xác, rõ ràng, thân thiện, mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng.

Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đặt và lưu trú

Giữ liên lạc thường xuyên để xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Theo dõi sát sao đơn hàng từ khi đặt cọc đến khi hoàn tất chuyến đi
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (thay đổi lịch, thông tin đặt phòng, sự cố check- in/check- out...) để đảm bảo khách hài lòng tuyệt đối.

Báo cáo, theo dõi hiệu quả công việc

Cập nhật dữ liệu khách hàng và tình trạng đơn hàng lên hệ thống CRM hoặc theo mẫu công ty.
Báo cáo kết quả kinh doanh, phản hồi khách hàng theo định kỳ (tuần/tháng).

Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
Nam/nữ, từ 20 – 30 tuổi.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales/kinh doanh du lịch.
Thành thạo vi tính văn phòng và có khả năng sử dụng các công cụ CRM là điểm cộng.

Thưởng nóng booking lợi nhuận cao, Thưởng Best Seller, thưởng CBNV xuất sắc tháng, …
Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định của Luật lao động.
Phúc lợi: Ốm đau, Hiếu/hỷ, chế độ phúc lợi theo BHXH.
Hưởng các chế độ thưởng, ngày nghỉ phép, ngày nghỉ Lễ (30/04- 01/05, 02/09, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch) theo quy định công ty.
Lương cơ bản + hoa hồng hấp dẫn (thu nhập trung bình từ 8 – 30 triệu/tháng tùy năng lực).
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-15 01:00:03