Nhân Viên SaleOn SPA

Tổng hợp ý kiến khách hàng và xử lý rủi ro. Báo cáo kết quả xử lý rủi ro hằng tuần cho Trưởng Phòng Sale On.
Thực hiện nhiệm vụ Tư vấn khách hàng qua các kênh Truyền Thông công ty.
Cập nhật thông tin lịch hẹn khách hàng đặt lịch theo quy trình.
Đảm bảo và thực hiên vệ sinh khu vực làm việc, văn phòng, bàn làm việc.
Đảm bảo tăng trưởng chỉ số khách hàng (Khách hàng VIP/ Khách hàng giới thiệu / Khách hàng mới / Tỉ Lệ Chốt )
Thống kê báo cáo số liệu làm việc hàng ngày, hàng tuần và gửi báo cáo kế hoạch làm việc hàng ngày hàng tuần vào đầu và cuối mỗi ngày, mỗi tuần gửi cho Phó phòng Sale On.
Thực hiện theo các chỉ đạo từ Ban giám đốc.
Tiếp nhận data từ phòng marketing, tư vấn sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Tiếp nhận & Báo cáo ngay lập tức những trường hợp khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ hoặc chăm sóc cho Trưởng Phòng Sale On và tiến hành theo dõi chăm sóc khách hàng không hài lòng.

Kinh nghiệm: Từng làm nhân viên kinh doanh, tư vấn chăm sóc khách hàng (ưu tiên làm việc trong lĩnh vực thẩm mỹ viện, spa, làm đẹp… ).
Chịu được áp lực trong công việc.
Giới tính: Nữ trên 18 tuổi
Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe.
Trình độ: THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng máy tính, chăm sóc khách hàng,..
Thời gian
Ca 2: 9h30- 18h30
Nghỉ 04 ngày/ tháng, đăng ký theo lịch với Quản lý trực tiếp.
Nghỉ trưa: 1 tiếng
Ca 1: 8h30- 17h30
Địa điểm làm việc: Số 16 đường M, khu Lake View, Phường An Phú, Tp Thủ Đức

Chính sách đào tạo nâng cao năng lực và lộ trình thăng tiến phát triển lâu dài
Giao lưu kết nối nội bộ và các hoạt động sinh nhật, YEP, teambuilding nội bộ hàng năm.
Xem xét tăng lương 01 lần/năm hoặc theo năng lực.
Tổng thu nhập: up to 20.000.000(Lương căn bản + hoa hồng KPI + thưởng vượt KPI + thưởng best seller tháng + thưởng tháng + thưởng quý + thưởng năm ,...)
Chính sách thưởng theo quy định công ty.
Cơ hội thăng tiến và tiềm năng phát triển cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 08:59:02