Nhân Viên Sales Admin - Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành của khách hàng khi có phát sinh
- Thông báo, lập kế hoạch thu hồi công nợ định kỳ (hàng ngày/tháng), kiểm soát hạn mức công nợ & thời hạn thanh toán đảm bảo đúng chính sách, quy định
- Tư vấn, giải quyết các các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chủ động nỗ lực phối hợp các bộ phận liên quan đảm bảo đơn hàng thành công.
- Lập, luân chuyển, lưu trữ chứng từ liên quan đến đơn hàng. Làm bảng đối chiếu chứng từ với thủ kho cuối mỗi tháng.
- Tiếp nhận thông tin và chủ động xử lý đơn hàng trên hệ thống kịp thời, chính xác.
- Cập nhật, thông báo các chính sách bán hàng, chương trình hỗ trợ của công ty đến từng khách hàng

- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Giải quyết vấn đề tốt và ra quyết định kịp thời
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán hoặc các ngành có liên quan.
- Ưu tiên từng sử dụng phần mềm Misa, Tiha
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, Powerpoint và Outlook
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Kế toán bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Sales admin.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-17 13:00:32