Nhân Viên Sales Online

- Cập nhật thống kê dữ liệu của khách hàng trên hệ thống
- Tiếp nhận và phối hợp với các phòng/ban liên quan để giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng thông qua email, điện thoại và truyền thông xã hội
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.
- Tư vấn và bán các sản phẩm và hỗ trợ đặt hàng thông qua điện thoại và các kênh online
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Thực hiện các chương trình khảo sát thông tin khách hàng định kỳ và không định kỳ theo yêu cầu
- Đóng góp vào nỗ lực chung của nhóm để hoàn thành kết quả công việc khi cần.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và phản hồi các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ CĐ trở lên
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương và cùng ngành nghề
Chuyên môn: Du lịch, Lữ hành, Tư vấn, Sales, và các ngành nghề có liên quan.
Kiến thức:
+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
+ Hiểu biết cơ bản về kinh doanh, tư vấn dịch vụ
+ Khả năng phát triển các mối quan hệ
+ Kỹ năng làm việc độc lập/ theo nhóm, làm việc dưới áp lực cao
+ Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power point), internet
Phẩm chất cá nhân:
+ Tinh thần làm việc nhóm, teamworks
+ Có tinh thần, thái độ và suy nghĩ tích cực
+ Tính liêm chính, trung thực
+ Nhanh nhẹn, hoạt bát
Yêu cầu khác:
+ Sức khỏe: Tốt
+ Có máy tính cá nhân

- Thu nhập bao gồm LCB từ 7- 9 triệu + hoa hồng tháng + Thưởng Quý. Thu nhập không giới hạn theo năng lực
- Hưởng các chế độ thưởng, ngày nghỉ phép, ngày nghỉ Lễ (30/04- 01/05, 02/09, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch) theo quy định công ty.
- Nhiều chính sách thưởng: Thưởng nóng booking lợi nhuận cao, Thưởng Bestseller, thưởng CBNV xuất sắc tháng,..
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định của Luật lao động
- Phúc lợi: Ốm đau, Hiếu/hỷ, Thưởng sinh nhật, chế độ phúc lợi theo BHXH,
- Thế mạnh là đại lý cấp 1 của các hãng hành không và Quỹ phòng khách sạn giá tốt trên toàn quốc.
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, sinh nhật, du lịch hàng năm,..
- Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
- Hưởng sự trợ giúp từ mọi nguồn lực tốt nhất của toàn hệ thống Adavigo trên toàn quốc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-01 00:25:13