Nhân Viên Sales Phát Triển Ngành Bao Bì- Tiếng Trung

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
- Nghiên cứu thị trường để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bao gồm việc nghiên cứu đối thủ, xu hướng ngành và nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các chiến lược bán hàng để tạo ra cơ hội mới cho công ty.
- Tiến hành các cuộc gọi điện thoại, gửi email, gặp gỡ trực tiếp và tham gia các sự kiện để tạo cơ hội kinh doanh.
- Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng mới và phát triển mối quan hệ dài hạn với họ.
Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng hiện tại và xây dựng mối quan hệ bền vững.
- Xử lý các vấn đề phát sinh và đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
- Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tư vấn các giải pháp phù hợp và cải thiện sản phẩm/dịch vụ công ty.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
- Giới thiệu các giải pháp, tính năng sản phẩm, lợi ích của dịch vụ để thuyết phục khách hàng.
- Thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm, thuyết trình và hội thảo sản phẩm khi cần thiết.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng và tư vấn các sản phẩm/dịch vụ của công ty sao cho phù hợp.
Lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng
- Lên kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, bao gồm xác định mục tiêu bán hàng, phương thức tiếp cận khách hàng và các chiến thuật marketing hỗ trợ.
- Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt được mục tiêu phát triển kinh doanh và doanh thu.
- Đo lường và báo cáo kết quả bán hàng, thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận khác
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như marketing, sản xuất, kỹ thuật để đảm bảo các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp thông tin thị trường và xu hướng khách hàng cho các bộ phận liên quan.
- Tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có dựa trên phản hồi của khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh
- Tìm kiếm các giải pháp sáng tạo và linh hoạt để duy trì sự hài lòng của khách hàng và phát triển mối quan hệ lâu dài.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng như khiếu nại, yêu cầu đổi trả hoặc các vấn đề hậu mãi.
Theo dõi và phân tích thị trường
- Cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chiến lược để duy trì lợi thế cạnh tranh.
- Theo dõi và phân tích các xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng, và các cơ hội mới để phát triển kinh doanh.
Lập báo cáo và đánh giá hiệu quả công việc
- Đánh giá và điều chỉnh các chiến lược phát triển để đạt được mục tiêu.
- Lập báo cáo hàng tuần/tháng về tiến độ công việc, kết quả bán hàng và các hoạt động phát triển kinh doanh.

- Kỹ năng phân tích và nghiên cứu thị trường: Hiểu rõ thị trường, khách hàng và đối thủ.
- Thành tạo tiếng Trung 4 kỹ năng.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm: Có khả năng tự quản lý công việc và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Hiểu rõ về các sản phẩm/dịch vụ của công ty để có thể tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt: Có khả năng giao tiếp hiệu quả, thuyết phục và thương lượng với khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Có khả năng lên kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kinh nghiệm bán hàng hoặc phát triển kinh doanh: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales hoặc kinh doanh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-19 14:30:03