Nhân viên Sales - reservation

- Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết PR, các chiến dịch quảng bá khách sạn.
- Xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng.
- Liên hệ, hướng dẫn khách sạn đăng ký, sử dụng hệ thống quản lý khách sạn một cách tối ưu và hiệu quả.
- Chủ động tìm kiếm data và gọi điện cho các khách sạn mời hợp tác.
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Làm việc với khách sạn để đảm bảo khách sạn luôn cung cấp đúng dịch vụ như đã đăng tải trên các trang web
- Tiếp nhận yêu cầu hợp tác của các khách sạn.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở khách sạn/resort 3- 4 sao
- Kỹ năng giao tiếp , đám phán tốt . Ngoại hình ưa nhìn .
- Có bằng cấp, chứng chỉ liên quan
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương, tiếng Anh lưu loát
- Có tinh thần làm việc chủ động

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện , năng động .
- Có các chế độ phúc lợi khác tuỳ theo đóng góp
- Được cung cấp nhà ở & bữa ăn theo ca .
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 08:55:03