Nhân Viên Sơ Cấp Chăm Sóc Khách Hàng - Công ty TNHH Savills Việt Nam

Địa chỉ: 81 – 85 Hàm Nghi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 02873091868
Website:
Tên đơn vị: Công ty TNHH Savills Việt Nam
Mô tả công việc:

Thực hiện checklist hàng ngày cho khu vực tiền sảnh: kiểm tra công tác vệ sinh, trang thiết bị, tác phong của nhân viên nhà thầu (an ninh và vệ sinh)
Kiểm tra và chuẩn bị các form mẫu sử dụng để hỗ trợ khách.
Tuân thủ quy trình của bộ phận và chỉ đạo của người quản lý.
Cung cấp thông tin cần thiết của dự án khi được yêu cầu.
Thực hiện báo cáo theo hướng dẫn và chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Nắm vững và hiểu rõ các quy định của tòa nhà/ các quy trình cơ bản của bộ phận Chăm sóc khách hàng đang được thực hiện tại dự án.
Tương tác với các bộ phận khác như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ khi cần thiết.
Ghi nhận lại thông tin/ ý kiến của khách hàng, thông báo đến trưởng bộ phận và chuyển các thông tin đến các bộ phận có liên quan.
Báo cáo ngay lập tức tất cả các hiện tượng bất thường, rủi ro, không an toàn có thể gây cháy/ nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật.
Thực hiện tất cả các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý bộ phận.
Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày và tổ chức sự kiện, vv.

Thu nhập: Thỏa thuận
Địa điểm làm việc: Các tòa nhà văn phòng cao cấp, dự án thương mại và dân cư do Savills quản lý tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Điều kiện làm việc:

Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Cấp phát đồng phục và gửi xe miễn phí.
Lộ trình phát triển rõ ràng và cơ hội thăng tiến nội bộ.
Đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.

Yêu cầu ứng viên:

Thành thạo căn bản việc sử dụng bảng tính và các loại cơ sở dữ liệu.
Chủ động trong công việc, không ngại học hỏi kiến thức mới và sẵn sàng hỗ trợ khi được yêu cầu.
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên; ưu tiên sinh viên đang theo học trong các lĩnh vực liên quan.
Có khả năng đa nhiệm hiệu quả.
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và biết cách kiểm soát được cảm xúc của cá nhân.
Có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh.

Hồ sơ gồm:

CV

Nộp hồ sơ:

Hạn chót nhận hồ sơ: 05/10/2025
Phương thức nộp: Nộp CV trực tuyến qua Cổng thông tin Việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM.

Thông tin liên hệ:

Họ tên: Mr.Nhựt Trường
Di động: 0354346709

Đồng phục,

Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 17:20:03