Nhân viên số lượng: 03

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT - CHI NHÁNH AN GIANG
Tuyển Gấp Nhân Viên Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông
Số lượng: 03 người
Địa chỉ làm việc: Long Xuyên, Tân Châu
Mức lương: 7,000,000 - 12,000,000 VNĐ
1. Mô tả công việc
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo chất lượng dịch vụ đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
− Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
2. Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Ưu tiên bộ đội xuất ngũ
"Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng".
3. Thông tin liên hệ:
- Email: [123job_protected]
- Số điện thoại: 0972 82 42 42 - 0962 47 47 07