Nhân Viên Tech Solution - Dự Án QC Project

Trực tiếp thẩm định hệ thống phần mềm (UAT testing) để hiểu rõ yêu cầu và thông số kỹ thuật của sản phẩm.
Testing phần mềm và quản lý nội dung các bài viết trên các kênh truyền thông.
Ghi chép và báo cáo tất cả các lỗi và sự cố tìm thấy trong quá trình kiểm thử.
Lên bài viết trên các kênh truyền thông để giúp Người bán hàng hiểu về tính năng và cách sử dụng phần mềm theo mẫu.
Thường xuyên kiểm và cập nhật sự thay đổi của các tính năng phần mềm và điều chỉnh nội dung bài viết liên quan.
Các nhiệm vụ khác được giao bởi người quản lý.
Chăm sóc khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về tính năng sản phẩm thông qua inbound/outbound call, email và zalo.

Có kỹ năng sắp xếp, tổ chức công việc hiệu quả
Kĩ năng tiếng anh tốt (đặc biệt là kĩ năng đọc, viết)
Có kinh nghiệm viết bài hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc UAT testing là 1 lợi thế
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Biết sử dụng Word, Excel cơ bản
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử, marketing.

Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thu nhập: 6.500.000 –7.500.000/tháng (LCB + KPI).
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Ngày công định mức: 22
Hỗ trợ chi phí học việc: 173,077 / ngày

12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 16:50:02