Nhân Viên Telemarketing - Thời Trang Nữ

Phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm quy định thanh toán, chiết khấu, đảm bảo xử lý 100% vi phạm;
Thu thập, quản lý data thông tin khách hàng, cập nhật file theo dõi;
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các hoạt động hấp dẫn tới khách hàng;
Triển khai thực hiện cuộc gọi theo yêu cầu để đo lường chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty;
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty, phối hợp cùng các BP liên quản giải quyết vấn đề của khách hàng;
Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Chủ động trong mọi tình huống để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH.
Khả năng đàm phán đạt được mục tiêu mong muốn và thỏa mãn hài lòng khách hàng.

Được tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định chung của công ty
Được đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu của công việc.
Lương: 8- 12Tr
Được hưởng quyền lợi tương ứng với công việc đảm nhiệm và năng lực, theo quy định của công ty.
Được trang bị thiết bị và dụng cụ để thực hiện nhu cầu của công việc.
Có quyền đề xuất ý kiến và phương pháp để hoàn thiện công việc chuyên môn đảm nhiệm và công việc chung của toàn công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-12 13:20:02