Nhân Viên Telesale (10 - 35 Triệu)

Nghiên cứu sản phẩm, tài liệu chuyên môn và quy trình sale.
Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Tiếp nhận thông tin chi tiết khách hàng từ bộ phận Marketing, làm rõ thông tin trước khi tư vấn.
- Gọi điện thoại trực tiếp tư vấn về tình trạng và nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, theo dõi liên tục trong và sau thời gian sử dụng .
- Lập báo cáo doanh số cá nhân định kỳ theo quy định.
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng vào hệ thống bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ.
- Liên tục kết hợp với trưởng bộ phận và các bộ phận khác nhằm cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-07 16:12:02