Nhân Viên Telesale

- Nội dung công việc tổng quát:
Tiếp nhận cuộc gọi và tư vấn khách hàng gọi đến
Nhập liệu và ghi nhận lịch sử trao đổi với KH, lịch sử mua hàng của KH.
Liên hệ danh sách data được phân công trong ngày
Theo dõi và cập nhật data khách hàng tiềm năng, khách hàng cũ.
Cập nhật và theo dõi doanh số cá nhân (Cùng đối soát và ghi nhận với kế toán)
Báo cáo kết quả công việc hàng tuần/tháng
- Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 (Thứ 2 – Sáng thứ 7)
- Địa điểm làm việc: 195 phố Đội Cấn, P. Đội Cấn, Q. Ba Đình, Tp. Hà Nội

- Bắt buộc:
+ Có kinh nghiệm Telesale hoặc CSKH tối thiểu 6 tháng
+ Có kĩ năng sử dụng M.Office
+ Có smartphone cá nhân
+ Cầu tiến, cầu thị, trách nhiệm
- Không bắt buộc:
+ Có kinh nghiệm nghành Dược/Bán lẻ/ Đào tạo.
- Ưu tiên:
+ Có laptop
+ Là nữ, tỉ mỉ, chăm chỉ (thích nuôi động vật, cây cối, đã có 1 con hoặc đã kết hôn)
+ Ở gần khu vực Ba Đình

- Mức lương: 4.000.000 – 6.000.000 VNĐ/tháng
- Phụ cấp:
+ Tổng đài ảo công ty cài đặt.
+ Tiền điện thoại
+ Ăn trưa tại công ty
+ Email của công ty cung cấp
- Kiến thức:
+ Hướng dẫn tỉ lệ đo lường khả năng chốt sale.
+ Bổ sung và sửa đổi kịch bản đối thoại với từng đối tượng KH.
+ Khả năng nắm bắt tâm lý KH qua giọng nói
+ Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-01-13 14:10:01