Nhân Viên Telesale Phòng Khám Chuyên Khoa Thẩm Mỹ

Ghi nhận thông tin, báo cáo và theo dõi tình hình kinh doanh, phản hồi của khách hàng.
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm theo danh sách có sẵn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm, khai thác khách hàng mới.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.
Xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại, telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ tiêu dùng.
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Có tinh thần trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn.
Các hoạt động tập thể, du lịch, team building.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-30 02:35:02