Nhân Viên Telesales/Tư Vấn & CSKH Dược Phẩm - Thu Nhập Từ 12 - 15 Triệu

Duy trì mối quan hệ với khách hàng, cập nhật thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, theo dõi đơn hàng và xử lý khiếu nại nếu có.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
Báo cáo định kỳ về tình trạng khách hàng, phản hồi và đề xuất cải thiện dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, marketing đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ khách hàng.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Thực hiện vận hành & Livestream tư vấn bán hàng trên sàn TMĐT các shop được phân công.

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành Dược, y tế, chăm sóc khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng tối thiểu 6 tháng, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm , TPCN, y tế.

Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
Thu nhập: từ 12- 15tr++ (cạnh tranh, đánh giá theo năng lực)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
CBNV được khám sức khỏe định kỳ; tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch teambuilding,...
Chế độ đãi ngộ, phúc lợi và các quyền lợi khác cho người lao động hưởng theo quy định của công ty và quy định của nhà nước.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:20:03