Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Sản Phẩm Dịch Vụ

Chuẩn bị dữ liệu hằng ngày bao gồm: danh sách gọi khách hàng, báo giá, mẫu email gửi khách hàng, danh sách email marketing, danh sách mở bảo lưu.
Tiếp nhận Data và tư vấn thuyết phục khách hàng sử dụng các gói đăng tin tại văn phòng, không đi thị trường.
Thực hiện báo cáo kết quả thực hiện công việc, kế hoạch làm việc, KPI cá nhân.
Theo dõi kích hoạt tin đăng. Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ. Thông báo hạn nộp hồ sơ, hạn bảo hành, kích hoạt bảo hành. Tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo sản phẩm, phát triển kỹ năng, xử lý tình huống (lịch training, phân tích cord lỗi)
Tìm kiếm khách hàng mới.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-26 06:25:03