NHÂN VIÊN TELESALES

• Nhận và hoàn thành chỉ tiêu trực tiếp từ cấp trên
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
• Thực hiện các hoạt động tư vấn bán hàng qua kênh telesale
• Nhận và quản lý tệp Data khách hàng được giao
• Xây dựng và triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng để tạo nguồn khách hàng trung thành ổn định
• Làm việc với các phòng ban trong các Khối Marketing, kho vận… để cùng phối hợp và triển khai các chương trình bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ

Ngoại hình Nam/nữ, tác phong chuyên nghiệp ( độ tuổi ưu tiên từ 20 – 30 tuổi )
Kiến thức: Có kiến thức về tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm tin học văn phòng thành thạo
Chứng chỉ: Không yêu cầu
Chuyên ngành: Không phân biệt chuyên ngành, ưu tiên ứng viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, thương mại, ngoại giao ..
Trình độ: Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực telesale hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại ( ưu tiên ứng viên đã từng làm telesale dược, thực phẩm chức năng )
Có kiến thức về y dược là 1 lợi thế

Kỹ năng/Khả năng:

Tự tin, tham vọng và mong muốn được thử thách bản thân trong một lĩnh vực mới
Thái độ tích cực & khả năng làm việc dưới áp lực cao, hướng tới mục tiêu
Có khả năng tiếp thu, nắm bắt nhanh công việc nhanh.
Nhanh nhẹn, tự tin trong giao tiếp.
Không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
Tính cách hòa đồng, nhiệt tình, vui vẻ.

- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT.
- Được hưởng lương cứng theo từng tháng
- Được hưởng % doanh thu bán hàng theo tháng-quý-năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-20 18:20:10