Nhân Viên Thu Cước

- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng trực tiếp tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên. Ưu tiên ứng viên trên 30 tuổi.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-07 09:05:40