Nhân Viên Thu Cước (Bà Rịa - Vũng Tàu)

- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng trực tiếp tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-03 19:45:02