Nhân viên Thu hồi nợ pháp lý

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ;
- Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và tổ chức gửi thông báo nợ đến từng khách hàng chưa thanh toán;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ. Đảm bảo chỉ tiêu được giao;
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
YÊU CẦU:
- Trình độ từ Trung cấp trở lên, trường hợp có bằng THPT thì bắt buộc ít nhất 2 năm kinh nghiệm THN;
- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.
- Kiên trì, quyết liệt, có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
- Giao tiếp, thuyết phục tốt, kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng;
- Tuân thủ và Nguyên tắc trong công việc;
- Tuổi: không quá 35 Giới tính: Nam/Nữ;
- Thời gian làm việc: 8h/ngày và 5 ngày/tuần (nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật)
- Nơi làm việc: Tầng 6, Tòa nhà Phước Thành (Vietcombank), 199 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
- Mức lương cơ bản:
6
96
0,000 đồng/ tháng;
,
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, đồng phục chuyên nghiệp;
- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng học nghề;
- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm;
- KPI đạt 80% đã có thưởng. Thu nhập từ 9,500,000 đồng đến 23,500,000 đồng/tháng;
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc; đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.
- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh Công ty;
- Trợ cấp Ăn ca: 30,000 đồng/ngày công làm việc thực tế + Phụ cấp điện thoại: 200,000 đồng/tháng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-24 23:04:02